photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché(e) au Directeur adjoint, et accompagné(e) par une manager adjointe, vous assurez le pilotage du service Gestion du Dossier Clients, basé à Dole, dans un environnement fortement objectivé sur les services de prestations et les engagements de performance. Ce service regroupe trois unités complémentaires : - Gestion des bénéficiaires (12 collaborateurs) : affiliation, carte Vitale, mutations, mise à jour des dossiers administratifs, - Précarité (4 collaborateurs) : étude des droits à la Complémentaire santé solidaire, - Accès aux droits, aux soins et à la santé (4 collaborateurs) : lutte contre le renoncement aux droits et aux soins, gestion des permanences du centre d'examen de santé. Vous êtes garant(e) du pilotage des processus de prestations qui vous sont confiés et de l'atteinte des objectifs de performance, tant en matière de qualité, de délais que de productivité. À ce titre, vous : - pilotez l'activité au quotidien à l'aide d'indicateurs et de tableaux de bord, - analysez les résultats, identifiez les écarts et définissez les plans d'actions adaptés, - contribuez à l'amélioration continue des processus et des organisations, - veillez à la bonne déclinaison[...]

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Responsable de caisses

Emploi

Poligny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !Intermarché fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

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Ouvrier / Ouvrière d'assainissement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Lynx RH Besançon , cabinet spécialisé dans le recrutement de profils techniciens, Ingénieurs et Cadres, accompagne son client dolois dans la recherche de son futur "ADJOINT RESPONSABLE D'ACTIVITÉ " H/F. Vous avez envie d'un rôle qui mêle pilotage, expertise technique, management, organisation, terrain, et un vrai impact environnemental ? Bienvenue au pôle Eau & Environnement, où chaque projet contribue à mieux gérer l'eau, protéger les milieux, prévenir les risques, et accompagner les territoires dans leur transition hydraulique. Ici, vous devenez le bras droit du Responsable d'Activité, avec une vision globale et stratégique de l'organisation du pôle tout en gardant un pied dans la technique. Un poste complet, stimulant, évolutif... et jamais monotone. ?? ?? Ce que nous vous offrons- Un poste stratégique au coeur du développement du pôle - Une grande autonomie et un périmètre riche - Des projets variés, utiles, et parfois passionnants - Un environnement bienveillant, humain, et techniquement exigeant - Un vrai équilibre vie pro / vie perso (12 RTT + déplacements optimisés) - Tous les avantages pour travailler confortablement : - ?? véhicule, ?? PC, ?? téléphone, ?? TR,[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés recherche pour un de ses clients : "Un contrôleur de gestion"H/F Vos missions: Notre client est une société en plein essor continuant son développement dans notre belle région. Nous cherchons donc une personne dynamique à même d'apporter ses idées au quotidien dans un contexte de développement florissant. Ainsi, vous n'êtes pas un exécutant mais bien une force vive souhaitant apporter son identité au système de gestion de l'entreprise. Vous n'avez pas peur de vous déplacer sur les diffèrents sites de l'entreprise afin de créer une cohésion financière entre les services. Voici les missions proposées : Pilotage de la performance financière Définir et suivre les indicateurs de performance Accompagner les directions locales dans l'analyse financière et la prise de décision. Assurer une vision stratégique et opérationnelle de la performance. Structurer le process budgétaire en collaboration avec l'ensemble des équipes commerciales et terrain et suivre les écarts. Optimiser le suivi financier des chantiers afin d'avoir une vision précise et robuste des suivis mensuels Assurer la clôture des comptes mensuels[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Alimentation - Supérette

Poligny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons notre futur responsable de caisse (h/f) dans le cadre d'un CDI à temps complet. Vous avez une première expérience sur ce type de poste. Vous êtes rigoureux(se). Vous avez l'esprit d'équipe et savez manager une équipe. N'hésitez pas à postuler ! Nous recherchons votre profil. Vos missions : * Management et engagement de votre équipe autour de nos ambitions * Pilotage, organisation et planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente * Gestion de la qualité de la relation client * Gestion des flux financiers (commandes de monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque, ...) * Optimisation du passage en caisse des clients et le bon suivi des réclamations * Pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre espace avec les actions correctives associées. * 35h Hebdo+1H75 rémunérées

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Responsable d'établissement de santé

Emploi Administrations - Institutions

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le.la chef.fe d'établissement pilote le Projet d'Établissement et assure la conformité réglementaire, la qualité et la sécurité des résidents et du personnel. Il/elle manage les équipes hôtelières, organise leur travail, suit les recrutements et la formation des agents en coordination avec les cadres du Pôle Établissements d'Accueil des Aînés, gère les budgets, la facturation ainsi que les marchés publics, tout en garantissant la bonne coordination avec les services supports de la collectivité. Il/elle veille à l'accompagnement personnalisé des résidents, entretient des relations avec les familles et le Conseil de Vie Sociale, et développe les partenariats ainsi que la représentation institutionnelle sous l'autorité du directeur de Pôle. Ses compétences clés sont la maîtrise de la réglementation médico-sociale, la gestion financière, le management, la conduite de projet, le sens du service public, la diplomatie et l'autonomie interdépendante. Missions, cadre et contexte du poste: Sous la responsabilité du Directeur du Pôle des Aînés, vous serez chargé-e des missions suivante au sein de la Résidence Senior de la Châtelaine : - Pilotage stratégique et[...]

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Attaché(e) commercial(e) en biens consommation entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Connaissez-vous Berner France ? Berner France regroupe 1600 personnes pour un chiffre d'affaires de plus de 300 millions d'euros. Nos clients sont des professionnels répartis sur trois domaines d'activité Mobilité / Construction / Industrie. Nous leur proposons des produits de fixation, d'outillage et de consommables. Nous souhaitons vous confier un portefeuille de clients de la division Métal Gros Œuvre (électriciens, chauffagistes, plombiers, maçons, carreleurs ). Vos missions - La vente de produits répondant aux attentes de vos clients locaux - La prospection et le pilotage de votre business grâce à nos outils performants Votre profil - Vous êtes doté d'une fibre commerciale et d'un esprit d'initiative - Vous avez le goût du challenge et de la vente terrain - Vous êtes rigoureux, autonome et tenace Nos avantages - Une rémunération motivante et évolutive en fonction de vos performances (variable déplafonné) - Un véhicule de service et carte essence - Un ordinateur et téléphone - Une mutuelle avantageuse pour la famille - Un accord de participation et d'intéressement - Un forfait repas - Une formation complète rémunérée au centre de Berner France Campus. - Un accompagnement[...]

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Responsable de la logistique approvisionnement

Emploi Produits de Loisir - Jouets - Jeux

Arinthod, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Chez Smoby, nous croyons que chaque enfant mérite des jouets qui éveillent, inspirent et créent des souvenirs inoubliables. Filiale du groupe Simba Dickie, acteur de premier plan dans le secteur du jouet, Smoby conçoit et fabrique des jouets durables, sûrs et éducatifs, stimulants pour l'imagination et la créativité. Nos principes et valeurs - simplicité, humain au cœur de l'entreprise, intégrité, réussite durable, diversité, confiance, esprit d'entreprendre, passion, travail d'équipe et réalisme - guident chacun de nos projets. Pour accompagner le développement de l'entreprise, nous recherchons des hommes et des femmes compétents, impliqués et passionnés, prêts à mettre leurs talents au service de l'éveil et de l'imagination des enfants, tout en participant à la réussite d'une entreprise responsable et innovante. Vous vous reconnaissez ? Postulez ! Un rôle passionnant vous attend. Pour rejoindre l'aventure, Smoby Toys S.A.S recherche dans le cadre d'un futur départ en retraite, UN/UNE : RESPONSABLE LOGISTIQUE FLUX INTERNES (H/F) Sous la responsabilité du Responsable d'Unité de Production, vous assurez le pilotage des flux logistiques internes dans le respect des objectifs[...]

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Responsable qualité

Emploi

Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Qui sommes-nous ? Leader dans la conception et la mise en œuvre de matériaux composites haute performance, SCIT s'est imposée en 20 ans comme un acteur majeur dans les secteurs de l'aéronautique, du sport et du luxe. Aujourd'hui, en pleine évolution industrielle, SCIT se spécialise dans la fabrication d'ensembles composites pour le domaine de la Défense. Filiale du groupe industriel français REXIAA, réunissant plus de 600 collaborateurs, SCIT est basée à Saint-Claude (Jura) et continue de développer son savoir-faire unique, de la conception jusqu'à la fabrication complète d'un produit. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Responsable QHSE, un profil engagé, autonome et force de proposition, prêt à contribuer au développement et à la performance du site. Sous la responsabilité du Directeur de site, vos missions seront les suivantes : Qualité & Performance Déployer et améliorer en continu le Système de Management de la Qualité (EN 9100, FSC.). Gérer et suivre les audits (réglementaires, clients, PS) et les plans d'action associés. Superviser et prioriser la gestion des non-conformités internes et externes. Assurer la qualification des procédés[...]

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Conseiller / Conseillère méthodes en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Azur Intérim recrute pour l'un de ses clients industriel spécialisé dans la fabrication de pièces de haute précision destinées aux secteurs aéronautique, hélicoptère et spatial. Dans le cadre du développement de l'activité aéronautique, nous recherchons un Chargé Méthodes Aéronautique (H/F). Rattaché(e) au service méthodes et en lien étroit avec l'atelier, vous intervenez sur l'industrialisation, l'optimisation des processus de fabrication et la rédaction des instructions de travail, dans un objectif de performance industrielle et de conformité qualité. Missions principales Valider les instructions de travail Participer au pilotage des AMDEC process Contribuer aux actions d'amélioration de la productivité Assurer l'interface technique avec les clients lors de réunions projet Vérifier les chaînes de cotes Concevoir et suivre la fabrication des moyens de préhension Établir les plans de surveillance et les fiches de conduite associées Rédiger les instructions de réparation et/ou de retouche Définir les déroulés opératoires et le positionnement des procédés spéciaux Établir les plans de phase et de demi-finition Déterminer les outillages et machines nécessaires aux processus[...]

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Psychologue

Emploi

Équevillon, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le(La) psychologue conçoit, élabore et met en œuvre des actions préventives et curatives afin de préserver l'autonomie du résident et améliorer sa qualité de vie. Il(elle) évalue l'état psychologique du résident et lui apporte le soutien et l'aide psychologique dont il a besoin. Il(elle) propose un soutien de l'entourage du résident lorsque cela est nécessaire au bien-être de celui-ci. Il(elle) assure également l'accompagnement de l'équipe pluridisciplinaire en fonction des situations rencontrées. Ses missions sont les suivantes : * Accompagnement de l'entrée du résident en veillant à ce que sa décision d'entrée en EHPAD soit pleinement éclairée * Identification des besoins et des souhaits du résident * Accompagnement et écoute des résidents, notamment dans la période d'adaptation au nouveau lieu de vie * Pilotage de la formalisation, de la mise en œuvre et de la réévaluation des projets de vie personnalisés * Élaboration et mise en œuvre d'activités à visée thérapeutique * Suivi de l'avancement du travail psychologique du résident et participation à l'actualisation du projet de soin du résident, en équipe pluridisciplinaire * Accompagnement de l'équipe dans les[...]

photo Responsable de parc de véhicules

Responsable de parc de véhicules

Emploi Automobile - Moto

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Notre concession Deffeuille Automobiles - Renault à Dole recrute un(e) Responsable Préparation Véhicules Neufs et Occasions. Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous êtes garant(e) de la qualité de préparation et de livraison des véhicules, ainsi que de la bonne organisation du service. Vos missions principales : - Piloter et encadrer une équipe de 3 préparateurs véhicules - Organiser et optimiser le planning de préparation (VN / VO) - Veiller à la qualité de préparation des véhicules avant livraison - Assurer ou superviser les mises en main des véhicules auprès des clients - Gérer la restitution des véhicules dans le respect des procédures - Être l'interface entre les équipes commerciales, l'atelier et la préparation Votre profil : - Expérience dans l'univers automobile serait un plus ! - Aisance dans le pilotage d'activité - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie - Excellent sens du service client et du détail Les avantages du Groupe DEFFEUILLE : - Tickets restaurants dématérialisés via carte SWILE : 140 € / mois (60 % pris en charge) - Mutuelle et prévoyance avantageuses - Accès à de nombreuses prestations sociales et culturelles via IRP AUTO (activités, séjours,[...]

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Technicien / Technicienne programmation

Emploi Equipement industriel

Champagnole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Technicien Programmateur sur Machine à Commande Numérique (H/F) pour intégrer notre équipe. Vous serez en charge de la programmation et du pilotage des machines à commande numérique afin d'assurer la production selon les normes de qualité et de sécurité de l'entreprise. Missions principales : Programmer et configurer les machines à commande numérique (CNC) Suivre et optimiser les productions selon les plans et spécifications techniques Réaliser les contrôles qualité des pièces produites Assurer la maintenance de premier niveau et signaler les anomalies Participer à l'amélioration continue des process Profil recherché : Diplôme : BTS en mécanique, productique ou équivalent Expérience : minimum 6 ans sur un poste similaire Maîtrise des logiciels de programmation CNC Rigueur, autonomie et sens de l'organisation Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais de production

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Actuaire

Emploi

Châtillon, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : Le poste consiste à piloter, animer, contrôler lensemble des 4 équipes dinventaire dHarmonie Mutuelle et de Mutex, de Surveillance Mutex et ALM représentant environ 30 ETP. Vos missions principales : Le périmètre consiste à piloter, animer, contrôler lensemble des 4 équipes dinventaire dHarmonie Mutuelle et de Mutex, de Surveillance Mutex et ALM représentant environ 30 ETP dont les principales missions sont : Être garant des résultats techniques des comptes sociaux (norme S1)Être garant de la production des travaux d'arrêté prudentiels (norme S2)Contribuer au pilotage de lentreprise au travers de la projection et de lanalyse des résultatsValorisation de la société Mutex sous le référentiel Embedded Value Traditionnelle Projection du résultat technique et financier dans le cadre des 2 Business Reviews annuellesORSA (Own Risk Self Assessment - Pilier 2 de Solvabilité 2) Participation aux discussions de renouvellement et revalorisationAssurer lexcellence opérationnelle : Optimisation des modèles, mise à jour de la documentation (Procédures, notes techniques, fiches hypothèses, )Être garant des évolutions de méthodes et hypothèses de modélisation dans les différents[...]

photo Responsable de projet industriel

Responsable de projet industriel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon-lès-Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de vous investir au sein d'une entreprise en plein expansion? De vous spécialiser dans un domaine? Ce poste ne peut que vous plaire! Adecco Saint-Claude/Morez recherche pur son client un Chef De Projet H/F en vue d'une embauche en CDI. Vous serez en charge d'élaborer l'ensemble des documents de pilotage (plannings, analyse des risques, cahier des charges...) Vous serez en charge du suivi des dossiers d'industrialisation. Vous serez en charge du suivi des dossiers de validation. Vous serez en charge du suivi budgétaire. Vous assurerez également un management transverse. Vous serez en charge de la mise à jour des dossiers techniques avec le logiciel ERP. Vous participerez à la mise au point et les essais en ateliers projets. Salaire à négocier selon profil. Vous avez une expérience au minimum de 3 ans sur ce poste. Vous possédez une pédagogie et le sens de la communication dans le cadre du management. Vous possédez des connaissances du fonctionnement et des référentiels de l'entreprise comme la Norme ISO 9001. Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise. Vous êtes une personne rigoureuse et méthodique.

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Ingénieur / Ingénieure procédés méthodes en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous maîtrisez la galvanoplastie ? Rejoignez ce Groupe Industriel pour piloter des procédés chimiques de pointe et contribuer à l'excellence de nos productions industrielles. Dans le cadre d'une forte croissance et d'une création de poste, le Cabinet Conseil Recrutement Manpower du Jura, recherche en CDI, un Technicien Process Chimie (H/F) avec une expertise en traitement de surface pour devenir l'Adjoint au Responsable Galvanoplastie. Poste à pourvoir dans le Jura En tant qu'Adjoint au Responsable Galvanoplastie, vous serez un acteur clé dans la maîtrise et l'optimisation des procédés chimiques et de traitement de surface. Vos responsabilités incluront : -Analyses et gestion des bains chimiques : suivi des paramètres, ajustements et contrôles qualité. -Documentation technique : rédaction et mise à jour des instructions de travail, procédures et plans de paramétrage. -Gestion des produits chimiques : animation du stock, achats, pilotage des inventaires et distribution des matières premières. -Support technique : assistance aux équipes, résolution des problèmes techniques, analyse des écarts de performance. -Gestion de projets industriels : optimisation des[...]

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